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09. Jun 2021 / von Hubertus Kuhnt

Haben Verluste im BIP, steigende Inflation und Erhöhung von Rohstoff- und Energiepreisen, keinen Einfluss auf die Gewinnmargen der Unternehmen? Sind die Vertriebler auf die kommenden Preisgespräche wirklich vorbereitet?

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01. Jun 2021 / von Hubertus Kuhnt

Hat sich der Kunde in den letzten 12 Monaten überhaupt verändert? Welche Veränderungen im Kundenverhalten haben Auswirkungen auf die Vertriebsorganisationen im B2B?

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26. Mai 2021 / von Hubertus Kuhnt

Kann der Kundenservice durch ein Live-Chat Tool verbessert werden? Warum sollten Unternehmen diese Art der digitalen Kommunikation mit Ihren Kunden überhaupt anbieten?

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